Ausgangslage
Kunden-, Auftrags- oder Servicedaten werden häufig in mehreren Systemen bearbeitet. Unterschiedliche Datenstände können Rückfragen und doppelte Erfassung verursachen.
Dynamics 365 Integration in Ihre Arbeitsabläufe
Wir unterstützen die Verbindung Ihrer Dynamics-365-Umgebung mit ergänzenden Anwendungen und Prozessen. Zuerst klären wir das eingesetzte Produkt und die betroffenen Daten.
Projekt besprechenUnser Ansatz
Wir prüfen Datenmodelle, verfügbare Schnittstellen und Berechtigungen. Dabei legen wir fest, welches System Daten führt, wie Änderungen übertragen werden und wie Fehler sichtbar werden.
Beispielhafter Ablauf
Ein freigegebener Auftrag wird an eine ergänzende mobile Anwendung übergeben. Rückmeldungen aus dem Einsatz werden nach Prüfung an den vorgesehenen Datensatz zurückgeführt.
Von der Anfrage zur Umsetzung
Anforderungen klären
Wir besprechen Ziele, Beteiligte und vorhandene Abläufe. Sie bringen Unterlagen und konkrete Situationen aus Ihrem Alltag ein.
Umfang abstimmen
Wir legen Leistungen, Zuständigkeiten und Übergaben fest. Abhängigkeiten und offene Fragen werden vor der Umsetzung geklärt.
Umsetzen und übergeben
Wir begleiten die vereinbarten Schritte, dokumentieren Ergebnisse und stimmen die weitere Betreuung mit Ihrem Team ab.
Häufige Fragen
Nutzen alle Dynamics-365-Produkte dieselbe Schnittstelle?
Die Produkte und Datenmodelle unterscheiden sich. Vor einem Konzept prüfen wir Ihre konkrete Dynamics-365-Anwendung und die dafür verfügbaren Integrationsmöglichkeiten.
Wie lange dauert die Umsetzung?
Das hängt von Datenquellen, Schnittstellen, Rollen und dem gewünschten Funktionsumfang ab. Nach der Analyse vereinbaren wir einen Umfang und einen Zeitplan; ein begrenzter Pilot kann die Einführung vorbereiten.
Welche Lizenzen und Zugänge werden benötigt?
Wir prüfen die vorhandenen Microsoft-Lizenzen, benötigte Verbindungen und Berechtigungen vor der Umsetzung. Premium-Funktionen und zusätzliche Dienste können eigene Lizenzen erfordern; die Auswahl richtet sich nach der konkreten Lösung.
Leistungen im Detail
Power Platform Beratung für Geschäftsprozesse
Wir verbinden Geschäftsprozesse, Anwendungen und Automatisierung mit Microsoft Power Platform. Ausgangspunkt ist Ihr konkreter Ablauf, nicht die Auswahl möglichst vieler Tools.
Power Apps Entwicklung für Unternehmen
Wir entwickeln Geschäftsanwendungen für Datenerfassung, interne Meldungen und mobile Aufgaben. Die Anwendung wird auf die Rollen und Abläufe Ihres Teams abgestimmt.
Prozessautomatisierung mit Power Automate
Wir unterstützen die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben: Meldungen weiterleiten, Freigaben organisieren und Daten zwischen geeigneten Systemen austauschen.
Dynamics 365 Integration in Ihre Arbeitsabläufe
Wir unterstützen die Verbindung Ihrer Dynamics-365-Umgebung mit ergänzenden Anwendungen und Prozessen. Zuerst klären wir das eingesetzte Produkt und die betroffenen Daten.
Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
Wir analysieren manuelle Abläufe und entwickeln passende digitale Unterstützung. Dabei verbinden wir Prozesse, Verantwortlichkeiten und Informationen.
Digitale Arbeitsaufträge für Büro und Außendienst
Wir verbinden die Auftragsplanung im Büro mit mobilen Rückmeldungen aus dem Einsatz. Aufgaben, Fotos und Status werden einem gemeinsamen Auftrag zugeordnet.
Lassen Sie uns Ihr Projekt besprechen
Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben in den Bereichen Digitalisierung, HSE, Projektrealisierung oder Consulting.
Projekt besprechen