TILSS logo

Digitale Arbeitsaufträge für Büro und Außendienst

Wir verbinden die Auftragsplanung im Büro mit mobilen Rückmeldungen aus dem Einsatz. Aufgaben, Fotos und Status werden einem gemeinsamen Auftrag zugeordnet.

Projekt besprechen

Ausgangslage

Papier, getrennte Nachrichten und nachträgliche Datenerfassung erschweren die Übersicht. Wir klären, welche Informationen das Büro, der Außendienst und gegebenenfalls das Lager benötigen.

Unser Ansatz

Ein möglicher Aufbau verbindet eine mobile Power-App mit SharePoint oder Dataverse und abgestimmten Workflows. Dynamics 365 oder andere Systeme können abhängig von Schnittstellen eingebunden werden.

Beispielhafter Ablauf

Das Büro legt einen Auftrag an und weist ihn zu. Der Außendienst erfasst Leistungen, Material und Fotos. Das Büro prüft die Rückmeldung und bereitet Dokumentation oder weitere Bearbeitung vor.

Von der Anfrage zur Umsetzung

  1. Anforderungen klären

    Wir besprechen Ziele, Beteiligte und vorhandene Abläufe. Sie bringen Unterlagen und konkrete Situationen aus Ihrem Alltag ein.

  2. Umfang abstimmen

    Wir legen Leistungen, Zuständigkeiten und Übergaben fest. Abhängigkeiten und offene Fragen werden vor der Umsetzung geklärt.

  3. Umsetzen und übergeben

    Wir begleiten die vereinbarten Schritte, dokumentieren Ergebnisse und stimmen die weitere Betreuung mit Ihrem Team ab.

Häufige Fragen

Funktioniert die Anwendung ohne Internet?

Offline-Nutzung ist eine eigene Anforderung. Datenumfang, Gerät, Datenquelle und Synchronisierung müssen dafür gezielt geplant und getestet werden.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Das hängt von Datenquellen, Schnittstellen, Rollen und dem gewünschten Funktionsumfang ab. Nach der Analyse vereinbaren wir einen Umfang und einen Zeitplan; ein begrenzter Pilot kann die Einführung vorbereiten.

Welche Lizenzen und Zugänge werden benötigt?

Wir prüfen die vorhandenen Microsoft-Lizenzen, benötigte Verbindungen und Berechtigungen vor der Umsetzung. Premium-Funktionen und zusätzliche Dienste können eigene Lizenzen erfordern; die Auswahl richtet sich nach der konkreten Lösung.

Fachliche Grundlagen: Microsoft Learn — Power Apps · Microsoft Learn — Power Automate

Leistungen im Detail

Lassen Sie uns Ihr Projekt besprechen

Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben in den Bereichen Digitalisierung, HSE, Projektrealisierung oder Consulting.

Projekt besprechen